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網站服務條款

歡迎您使用 Muse Jewellery 官網。為保障您的權益,請於使用本網站服務或註冊成為會員前,詳細閱讀以下服務條款。當您使用本網站服務,即表示您已閱讀、瞭解並同意遵守本條款之所有內容。

一、服務內容

本網站提供之服務包含但不限於以下項目:

線上購物

商品販售與線上交易服務。

會員服務

會員註冊、登入與帳號管理功能。

活動參與

活動報名、付款與參與相關服務。

客戶支援

客戶服務、商品資訊與售後協助。

本公司有權依實際營運需求,隨時新增、修改或終止部分或全部服務內容,無需另行個別通知。

二、會員註冊與帳號管理
  • 使用本網站部分服務,使用者須完成會員註冊程序。
  • 使用者應提供正確、完整且最新之個人資料。
  • 如資料有不實或錯誤,本公司有權暫停或終止會員資格。
  • 使用者應妥善保管帳號與密碼,不得轉讓、出借或與他人共用。
  • 如帳號遭盜用或發現異常,應立即通知本公司。
三、交易成立與付款方式
  • 本網站商品與服務之價格,以網站公告為準。
  • 使用者應依本網站提供之方式完成付款程序。
  • 訂單成立以 付款完成且本公司確認收款 為準。
  • 本公司保留是否接受訂單之權利。
  • 若因系統錯誤或標示錯誤導致價格異常,本公司有權取消訂單並辦理退款。
四、第三方支付與金流責任

本網站之付款服務可能透過第三方支付機構提供。使用者於付款時,應遵守該支付平台之服務條款。

因第三方支付系統所產生之問題,包含但不限於交易失敗、延遲、錯誤扣款等,應由使用者與該支付機構自行協調處理。本公司不對第三方支付服務之運作負擔保責任。

五、配送與履約
  • 商品配送方式與時間,依訂單頁面或網站公告為準。
  • 使用者應填寫正確配送資料,如因填寫錯誤導致配送失敗,相關責任由使用者自行負擔。
  • 若因不可抗力因素,如天災、交通中斷等導致延遲,本公司不負遲延責任。
六、退費與取消政策

一般商品依《消費者保護法》規定,享有七日鑑賞期。鑑賞期為猶豫期,並非試用期;退貨商品須保持完整包裝且未經使用。

實體店面購買商品,原則上不適用《消費者保護法》之七天無條件鑑賞期。除非商品有瑕疵,否則單純因個人因素或後悔購買,無法要求退貨。

以下商品或服務不適用七日鑑賞期:

  • 活動票券或報名費。
  • 客製化商品或設計服務。
  • 已提供或已開始履行之服務。

除因本公司原因致無法履行外,上述項目恕不接受退費或取消申請。

七、活動報名與參與
  • 活動報名以完成付款或系統確認為準。
  • 活動可能因天災、颱風、疫情或其他不可抗力因素延期或取消。
  • 如活動取消,本公司將依公告方式辦理退款或補償。
八、肖像權與影像使用

活動期間可能進行攝影、錄影及紀錄。參與者同意無償授權本公司使用其肖像、聲音及影像。

使用範圍包含但不限於網站、社群媒體、廣告宣傳及相關品牌推廣用途。如不同意授權,應於活動前以書面通知本公司。

九、智慧財產權

本網站所有內容,包括但不限於文字、圖片、設計、商標、影片及程式碼,均為本公司或合法權利人所有,並受智慧財產權相關法令保護。

未經授權,任何人不得擅自使用、重製、散布、改作或以其他方式利用本網站內容。

十、使用者行為規範

使用者不得從事以下行為:

  • 違反法令或公序良俗。
  • 散布不實資訊或侵害他人權益。
  • 未經授權使用他人帳號。
  • 干擾或破壞網站系統運作。
  • 上傳病毒或惡意程式。

如有違反上述規範之情事,本公司得終止服務並依法追究責任。

十一、個人資料保護
  • 本公司將依《個人資料保護法》蒐集、處理及利用使用者資料。
  • 蒐集目的包含會員管理、訂單處理、客戶服務及行銷通知。
  • 本公司將採取合理之安全措施保護個人資料。
  • 使用者得依法請求查詢、更正或刪除其個人資料。

詳細內容請參閱本網站隱私權政策。

十二、免責聲明
  • 本網站服務可能因系統維護、設備故障或不可抗力因素中斷。
  • 對於因使用本網站所生之間接或衍生性損害,本公司不負賠償責任。
  • 本網站對第三方網站或服務之內容與行為不負責任。
十三、條款修改

本公司有權隨時修改本條款內容,修改後將公告於本網站,恕不另行個別通知。建議使用者定期查閱,以保障自身權益。

十四、準據法與管轄法院

本條款之解釋與適用,以中華民國法律為準據法。

如有爭議,雙方同意以 台灣台南地方法院 為第一審管轄法院。

確認與同意

送出訂單即表示您已閱讀、瞭解並同意本網站服務條款與隱私權政策。

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